12月25日，在广东省住房和城乡建设厅、广州市住房和城乡建设局的大力支持和指导下，由广州市物业管理行业协会发起，联合中国商业物业发展建设工作委员会、广东省物业管理行业协会、广州旭杨国际展览有限公司共同主办的“第三届广州国际智慧物业博览会”（下称“广州物博会”）在广州·广交会展馆盛大开幕！

广州市住房和城乡建设局党组成员、副局长，市物业服务行业党委书记李朝晖、广州市城市管理和综合执法局、总工程师尹自永、广东省住房和城乡建设厅住房发展与房地产市场监管处二级调研员杨建军、广州市住房和城乡建设局物业处三级调研员张涛、广东省物业管理行业协会会长 杨国贤、广州市物业管理行业协会会长李永新以及来自全国多个省市物业协会代表、专家学者、特邀嘉宾、主流媒体共同拉开第三届广州国际智慧物业博览会的帷幕，共话产业振兴蓝图！

本届博览会以“科技赋能美好生活”为主题，在百届广交会主会场广交会展馆，着眼物业行业发展新趋势、新格局，延续以往精彩并创新升级，展览面积超20,000㎡，汇聚了300多家上下游优质参展商，设置了物业品牌、智慧科技、机器人、全域治理、清洁绿化园林等11大专业展区，集中展示物业行业在智慧社区、城市治理、红色物业等方面的全新成果，为行业发展注入强劲新动能。

广州物博会联动了全国24个省市物业协会鼎力协办，其中山东、内蒙古、河南、贵州、武汉、广东、广州、珠海、东莞、汕头、顺德、南海等10余家物协，携手上百家当地优质物业企业加入广州物博会打造地方馆，呈现当地特色的管理服务理念。

图片说明：碧桂园生活服务集团执行董事兼总裁李长江

展会首日，广州物博会一系列专业论坛、行业活动齐上演，全生态大咖共聚现场，齐力促进物业信息共享，共同把脉物业产业的发展。2022 中国（广州）智慧物业管理产业高峰论坛上，广东省物业协会常务副会长、碧桂园生活服务集团执行董事兼总裁李长江在题为《面对变化的市场，坚守服务初心不变》的主题演讲中表示，身处始终在变的环境，不变的是服务需求。从衣食住行到生老病死再到吃喝玩乐，服务的需求与市场空间始终是存在的，物业服务始终围绕“人”，只要有人生活的地方，就会有物业满足需求的机会。越是基础的，更是重要的；越是简单的，更是必须的。

图片说明：上海梓晟物业管理有限公司经理柏培沛（左）、彩生活服务集团总裁刘宏才（右）

本届广州物博会吸引了来自山东、内蒙古、北京、上海、天津、重庆、武汉、海南等全国各地区的政府、物业协会、物业培训单位等专业组织机构组团参观。上海梓晟物业管理有限公司经理柏培沛表示，参与本次盛会，了解到现代物业先进的管理理念，头部物企的大咖们普遍形成共识，即物业正在从对“物”的管理走向对“人”的服务，“这是推动传统物业行业转型升级的新趋势，与我的想法和公司现在的发展方向不谋而合。”

柏培沛举例介绍，过去的传统物业管理，包括管理小区卫生、电梯等的有序运营，而“服务”的概念则是具体到每位居民，如照顾老人等，“现在南方一些物业公司的名字都叫‘生活服务类’公司。生活服务代表了未来物业公司的一个转型方向。如果传统物业的发展跟不上物业升级的新思想，必将面临被淘汰的命运。”

据了解，上海梓晟物业不断探索新型物业管理的方式及社区便民服务多种经营，将提升“服务意识”作为物业自我改革的关键。在其服务的马陆镇阳光葡堤公馆，为独居老人采购了一批呼叫警报系统，以方便提供最快捷的救助。

本次高峰论坛探讨物业管理行业的创新发展之道，将对物业行业健康发展产生深远影响。柏培沛表示，上海梓晟物业未来将以社区多种经营、社区便民服务、养老服务三个板块为切入口，提升社区生活服务的精细化程度，用心服务，从而融入物业行业变革的时代洪流当中，促进行业协同发展，实现高质量提升与共同繁荣。