“2020年疫情突发的那三个月时间里，我们的物流几乎处于停运的状态。客户收不到货，我们也没法向外发货。再加上线下门店的关停，那些和我们合作的渠道商也无法营业。在这样的情况下，我们还是想履行品牌的承诺和义务，所以当时我们面临前所未有的巨大资金压力。”这是王文强回忆疫情初期时，依蝶雅陷入的艰难境遇，也是依蝶雅自2005年成立以来，遇到的最大一次危机和挑战。

王文强是上海依蝶雅品牌管理股份有限公司的副总经理，作为一家互联网电商企业，依蝶雅主要帮助品牌做市场策划、营销以及给电商提供解决方案。近日，《中国企业报》中企视讯对王文强进行了专访，由他带我们走进依蝶雅的发展之路。

图片说明：上海依蝶雅品牌管理股份有限公司副总经理王文强

荣誉与选择

2017年，“娥佩兰薏仁水”荣获天猫金妆奖，因其便宜大碗、性价比极高的特点，在年轻人中广受好评。这款“网红”产品就来自与依蝶雅合作的日本企业——碧雅诗集团。如何选择合作品牌，依蝶雅有一套自己的标准。在产品上，依蝶雅会挑选一些比较热门的网红产品，这些产品无论是普通消费者还是专业人士，使用效果和反馈都不错。在品牌上，依蝶雅尤其擅长为进口品牌提供解决方案，王文强表示：“一方面，我们希望这些品牌有一个在中国长期发展的宏观战略，愿意在中国市场扎根。另一方面，我们希望该品牌的产品本身就已经有一定的口碑，其研发能力、市场前景、在本国的影响力都不错。”涵盖以上条件的公司和品牌，是依蝶雅优先选择的对象。

艰难与境遇

从2005年创立至今，依蝶雅经历了大大小小许多变化，其中包括平台的变化、市场的变化以及渠道的变化，在这些源源不断的风险和问题中，疫情带来的资金重创，让王文强记忆深刻。利用已有的资金进行筹集，加上当地银行的援助，依蝶雅的全体员工虽然艰难，但却格外团结地度过了难关。落脚在虹口同时也意味着人员成本极高，再加上产业外移的问题，招聘难问题也成了落在王文强身上的担子。依蝶雅通过与校企合作以及大型猎聘公司合作，解决了一部分人才短缺问题，同时会在未来去周边城市开设相应公司，整合当地的优秀资源。

依蝶雅的总部毗邻虹口足球场与鲁迅公园，王文强说明了选择落脚在此处的理由。首先，虹口区是一个充满文化底蕴的地方，再加上近两年虹口科技创新快速发展，对中小企业的扶持政策较好，这都为依蝶雅的发展提供了坚实的基础。虹口北外滩的科技创新中心近些年来在上海市的地位越来越凸显，众多科技型企业在这里汇聚，依蝶雅的发展正需要科技与大数据相关的企业。两者的双相合作，在一定程度上也为虹口区的发展做出贡献。

企业与责任

利用大数据打造企业整体的数字营销和内容营销是依蝶雅今年重要的工作，在自己打造的直播中心里，除了对现有客户的产品直播销售，从前年开始，依蝶雅响应国家“扶贫攻坚战”的号召，与虹口区政府积极合作，开展了一系列助农扶贫项目。王文强表示：“一个企业发展到一定程度，是有一定的社会责任的。”作为一家有电商基因的互联网服务型企业，依蝶雅充分发挥自身的经验，利用电商直播的方式，帮助偏远地区的农户打通销售渠道，实现他们快速脱贫的目标。

关于依蝶雅的未来是否会走上自主研发的道路，相比于一些盲目开发的企业，王文强始终秉持着一颗沉着、稳定的心。他说，自己也曾花费2-3年时间开展自研道路，但一个好的自研产品需要较大的资金支持和专业的研发团队，而依蝶雅目前并不具备这样的能力。王文强非常清楚地指出：“依蝶雅的核心竞争力并不在此，我们能做的事是为合作品牌提供更专业的服务，现阶段我们的精力也应该全心投入在这里。也许在未来，依蝶雅会走上自主研发品牌这条道路。”

“俯首甘为孺子牛”，王文强引用鲁迅先生的这句话来形容依蝶雅的核心文化。看清企业自身能力，积极响应国家政策号召，前者是王文强作为领导者的沉着冷静，后者是依蝶雅作为企业的人文情怀和责任。王文强始终把这种社会责任扎根在自己心中，也扎根在依蝶雅的每一个员工心中。